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电话簿

先搜索银行或电话号码,再选对客服热线和来电情况。右上角「?」可以随时打开使用说明。

电话菜单

Sunflower private hotline / 金葵花热线

情况选择

电话簿无法识别你的来电号码,请按实际情况点选对照。

此情况接通后

需按语音菜单操作;部分流程会要求输入预留手机号或客户号后再继续。

具体是否要求输入预留号码,以接通后的提示为准。

语音通知

「您的来电可能会被录音,用于服务质量检查。如需跳过本段提示,请按井号。」

旁白

「欢迎致电招商银行金葵花热线。财富顾问请按1,账户查询请按2,转账汇款请按3,信用卡请按4,快速转人工请按5,优先接入请按0。」